Warum Kaufrakete?

  Andere Onlineshops

Unschlagbare Preise

Riesige Produktauswahl

Problemloser Kundenservice

Sicheres Einkaufen

30-Tage Geld-zurück-Garantie

  • ★★★★★

    ''

    Schneller Versand und top Kundenservice

    "Bestellt am Montag, geliefert am Mittwoch! Der Kundenservice ist super freundlich und hilft sofort weiter. Kaufrakete ist mein neuer Lieblings-Onlineshop geworden. Preise sind auch unschlagbar!"

    Sandra

  • ★★★★★

    ''

    Riesige Auswahl und faire Preise

    "Ich finde hier einfach alles was ich brauche! Die Website ist übersichtlich und das Bezahlen geht blitzschnell. Schon mehrmals bestellt und nie enttäuscht worden. Kaufrakete macht seinem Namen alle Ehre!"

    Michael

  • ★★★★★

    ''

    Problemlose Rückgabe und vertrauenswürdig

    "Musste einmal etwas zurückschicken und es ging ohne Diskussion und super schnell. Das nenne ich kundenfreundlich! Kaufe jetzt nur noch hier ein, weil ich mich einfach gut aufgehoben fühle."Jennifer

    Jennifer

1 von 3

Häufige Fragen

Wann kommt meine Bestellung an?

Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6-10 Werktage. Als umweltbewusstes Unternehmen setzen wir uns für Nachhaltigkeit ein und möchten aktiv zu einer besseren Welt beitragen. Daher versenden wir Bestellungen gesammelt, sobald wir eine bestimmte Bestellmenge erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung unserer umweltfreundlichen Initiative.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets auf unserer Tracking-Seite überwachen können. Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Beachten Sie, dass es einige Werktage dauern kann, bis das Tracking-System aktualisiert wird.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können. Bei Änderungs- oder Stornierungswünschen kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bemühen uns, Ihrem Anliegen nachzukommen, können jedoch keine Garantie für Änderungen übernehmen, wenn Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist.

Mit welchen Zahlungsmöglichkeiten kann ich bezahen?

Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsmethoden via PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Klarna an.

Wie funktionieren Rückerstattungen oder Umtausch?

Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsmethoden via PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Klarna an.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkostenfrei ab 69€ Bestellwert. Darunter berechnen wir 4,99€ für Standardversand innerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Per E-Mail an kundenservice@kaufrakete.com.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.